Holistic Hospitality Consulting Services
Οι Επιχειρηματικοί Στόχοι Σας Είναι Προτεραιότητά Μας
Στη σύγχρονη και συνεχώς εξελισσόμενη βιομηχανία φιλοξενίας, η μεγιστοποίηση των εσόδων αποτελεί μια διαρκή πρόκληση. Στην Holistic Hospitality Consultants, αναλαμβάνουμε αυτή την πρόκληση με μια ολιστική προσέγγιση συνδυάζοντας στρατηγικές διαχείρισης εσόδων, επιχειρηματικής ανάλυσης και βελτιστοποίησης πωλήσεων. Εξασφαλίζουμε βιώσιμη ανάπτυξη σε κάθε τομέα της λειτουργίας του ξενοδοχείου σας, διασφαλίζοντας την πλήρη αξιοποίηση ευκαιριών και πόρων, επιτρέποντας σε κάθε ξενοδοχείο να αποκτήσει ανταγωνιστικό πλεονέκτημα και να πετύχει τους στόχους του.
Υπηρεσίες Διαχείρισης
Αξιολόγηση Οργανωτικής Δομής Ξενοδοχείου
Αξιολόγηση συστημάτων, διαδικασιών, προσωπικού και οργανωτικής δομής.
Ανάλυση Δεδομένων OTB & KPI
Αξιολόγηση τμημάτων αγοράς, προϋπολογισμού και προβλέψεων.
Ανάλυση Υφιστάμενων Συστημάτων
Αξιολόγηση PMS, Booking Engine, Channel Manager, RMS, CRM και άλλων εργαλείων.
Ανάλυση Αγοράς & Ανταγωνιστών
Αξιολόγηση στρατηγικών τιμολόγησης, προωθητικών ενεργειών, ανατροφοδότησης επισκεπτών και benchmarking (STR, MKG κ.λπ.) για τον εντοπισμό ευκαιριών.
Προβλέψεις & Ανάλυση Ζήτησης
Ανάλυση ιστορικών δεδομένων και τάσεων για την πρόβλεψη μελλοντικής ζήτησης.
Ανάπτυξη Στρατηγικής Τιμολόγησης
Ανάπτυξη στρατηγικών τιμολόγησης βασισμένων σε προβλέψεις ζήτησης, στρατηγικές ανταγωνιστών και τάσεις της αγοράς.
Διαχείριση Αποθεμάτων
Βελτιστοποίηση της κατανομής τύπων δωματίων σε κανάλια με βάση τα μοτίβα κρατήσεων και τις προτιμήσεις των επισκεπτών.
Στρατηγική Καναλιών Διανομής
Μεγιστοποίηση της εμβέλειας μέσω OTAs, απευθείας καναλιών και στρατηγικών συνεργασιών.
Επιχειρηματική Ανάλυση & Αναφορές
Παρακολούθηση τιμολόγησης και προωθητικών ενεργειών των ανταγωνιστών για την προσαρμογή στρατηγικών.
Business Intelligence & Reporting
Ανάλυση δεδομένων και δημιουργία αναφορών με δείκτες απόδοσης όπως RevPAR και ADR για έξυπνη λήψη αποφάσεων.
Ολιστικές Λύσεις Διαχείρισης
Εφαρμογή και Εκπαίδευση στο RMS
Βοηθάμε στην επιλογή και στην υλοποίηση του κατάλληλου Συστήματος Διαχείρισης Εσόδων (RMS) για το ξενοδοχείο σας, προσφέροντας εξειδικευμένη εκπαίδευση στο προσωπικό για την εξασφάλιση της βέλτιστης χρήσης του.
Overbooking Στρατηγική
Δημιουργούμε στρατηγική αύξησης και διαχείρισης πολλαπλών κρατήσεων, μεγιστοποιώντας τα έσοδα, εξασφαλίζοντας ταυτόχρονα την ικανοποίηση και την άνεση των επισκεπτών.
Διαχείριση Συμπληρωματικών Υπηρεσιών
Δημιουργούμε προτάσεις για προωθητικές ενέργειες που αφορούν τις υπηρεσίες του ξενοδοχείου, όπως spa, γυμναστήρια, εστιατόρια κλπ. με στόχο την αύξηση της συνολικής δαπάνης των επισκεπτών.
Διαχείριση Εσόδων για Εξειδικευμένες Αγορές
Προσαρμόζουμε στρατηγικές για boutique ξενοδοχεία ή καταλύματα που στοχεύουν σε συγκεκριμένες αγορές (π.χ. επαγγελματίες ταξιδιώτες) με σκοπό τη μεγιστοποίηση κρατήσεων και εσόδων.
Ψηφιακό Μάρκετινγκ
Διασφαλίζουμε ότι η στρατηγική διαχείρισης εσόδων σας ευθυγραμμίζεται με τις ενέργειες ψηφιακού μάρκετινγκ, προσελκύοντας τους κατάλληλους επισκέπτες στην κατάλληλη τιμή.
Direct & Online Πωλήσεις
Βελτιστοποίηση Ιστοσελίδας & Μηχανής Κρατήσεων
Εξασφαλίστε μια άψογη εμπειρία κράτησης με εύχρηστο σχεδιασμό, συμβατότητα με κινητές συσκευές, ασφαλείς πύλες πληρωμών και υψηλής ποιότητας εικόνες. Προβάλλετε ανταγωνιστικές τιμές, αποκλειστικές προσφορές και σαφείς πληροφορίες για τα δωμάτια.
Βελτιστοποίηση για Μηχανές Αναζήτησης (SEO)
Βελτιώστε τη θέση της ιστοσελίδας σας στις μηχανές αναζήτησης και προσελκύστε οργανική κίνηση με στοχευμένες λέξεις-κλειδιά και βελτιστοποιημένο περιεχόμενο.
Αξιοποίηση Ψηφιακού Μάρκετινγκ
Χρησιμοποιήστε Google Ads, κοινωνικά δίκτυα και καμπάνιες μέσω email για να προσεγγίσετε, να προωθήσετε προσφορές και να αλληλεπιδράσετε με τους υποψήφιους πελάτες σας. Δημιουργήστε ελκυστικό περιεχόμενο και αναπτύξτε μια ενεργή παρουσία στα κοινωνικά δίκτυα.
Στρατηγικές Εστιασμένες στον Επισκέπτη
Εφαρμόστε προγράμματα επιβράβευσης, εξατομικευμένη επικοινωνία και live chat εξυπηρέτησης για να ενθαρρύνετε τις απευθείας κρατήσεις και να ενισχύσετε την ικανοποίηση των επισκεπτών.
Συνεργασία με Τοπικές Επιχειρήσεις
Συνεργαστείτε με τουριστικές επιτροπές, τοπικές επιχειρήσεις και influencers για να επεκτείνετε την εμβέλειά σας και να προσφέρετε αποκλειστικά πακέτα.
Παρακολούθηση & Ανάλυση Απόδοσης
Παρακολουθήστε την επισκεψιμότητα της ιστοσελίδα σας και τις πηγές κρατήσεων για να βελτιώσετε τις στρατηγικές σας. Μείνετε ενημερωμένοι για τις τάσεις της αγοράς ώστε να προσαρμόζετε αναλόγως την προσέγγισή σας.
Επιπλέον Υπηρεσίες
Ενσωματώστε νέες τεχνολογίες όπως chatbots ή υποστήριξη σε πολλές γλώσσες για να διευκολύνετε τις διαδικασίες κρατήσεων και να διευρύνετε το κοινό σας.